小編接到詐騙電話了！
--Snow yang 2021年10月20日 (三) 10:01 (CST)
當小編正在為本期公眾號文章選稿發(fā)愁時，突然來了一個奇怪的電話??......
看到號碼的瞬間，小編的心情居然有點激動。正常情況下0095是緬甸的電話區(qū)號，但是小編在緬甸并沒有親朋好友，也沒有業(yè)務往來，職業(yè)敏感度識別出這是詐騙電話的可能性極大，雖然看過無數(shù)詐騙案例，但這一次終于有機會和騙子說上話了圖片。
“你在*東買過濕紙巾嗎？”對方操著不標準的普通話問道，“你購買的那批濕紙巾被拿去檢測不合格，現(xiàn)在要全部召回，你加一下微信，我讓快遞員上門取件，然后，把你購買濕紙巾的錢在微信上退給你！”
小編回憶了一下，確實有在*東購買濕巾的經(jīng)歷，但是官方客服不會用國際電話聯(lián)系買家，且退款也會是原支付路徑返回，而不應該是添加微信退款。
雖然這是已經(jīng)被識破的騙局，但小編依然耐心的配合著他們，希望能夠了解更多的套路。遺憾的是，可能沒有把握好提問的尺度，讓騙子起了疑，對方很快掛斷了電話圖片......
每年的“6.18”、“雙11”前后，是網(wǎng)購理賠詐騙案的高發(fā)期，騙子們會冒充各個電商平臺客服，謊稱退款繼而實施詐騙。這類騙局在查號吧也曾多次曝光。
小編在網(wǎng)絡上收集了一些相關的詐騙報道，希望網(wǎng)友們能夠引以為戒，躲過騙子的套路。下面來看幾則來自于網(wǎng)絡的詳細案例：
案例一
不久前，劉小姐在某電商平臺購買了一瓶爽膚水，但收到貨后她發(fā)現(xiàn)瓶身有部分液體漏出，遂決定退貨。很快，她收到了一個自稱“售后客服”的電話。對方準確地說出了劉小姐的姓名、訂單號等詳細信息，接著給她發(fā)送了一條包含退貨網(wǎng)址鏈接的短信。劉小姐深信不疑，點開了該網(wǎng)站鏈接（網(wǎng)站與電商平臺幾乎“一模一樣”）。
登錄網(wǎng)站后，劉小姐輸入了用來接收退款的銀行賬號以及驗證碼，很快她收到了一條令人震驚的短信，短信內(nèi)容稱劉小姐的銀行卡向陌生賬戶成功轉(zhuǎn)賬4.6萬元。
案例二
2021年2月23日，戈女士接到一退款電話，對方稱其購買的嬰兒牛仔褲有質(zhì)量問題，對方說牛仔褲上檢測有有害物質(zhì)，小孩會有影響，可以得到10倍賠償，牛仔褲價值100元，可以得到1000元賠償，戈女士同意接受對方的賠償，隨后對方讓其加入一個QQ售后理賠群，群中只有理賠員、管理員、客服、戈女士，對方其中一人通過語音一直保持與戈女士溝通，讓其在支付寶、小鵝花錢、京東金條、拼多多等各種軟件上進行一些列操作，并且不斷的向?qū)Ψ絽R款，最終因想得到1000元的賠償款而損失了60000余元。
案例三
2021年3月6日，新余市渝水區(qū)北湖西路的劉某報警稱：當日下午接到一個自稱淘寶客服的電話，對方稱報警人在網(wǎng)上購買的健力多軟骨鈣片有質(zhì)量問題，對方稱可以給報警人退500元錢，報警人就按照對方的提示操作打開手機銀行APP后輸入姓名、賬號、金額，就這樣將自己中國建設銀行卡轉(zhuǎn)給對方工商銀行卡35000元，隨后發(fā)現(xiàn)被騙了就立刻報警。
還有些小伙伴可能要問了，騙子是如何知道買家個人信息的呢？關于這一點，我們在之前的公眾號文章中有專門的介紹??：騙子是如何獲取你的個人信息的？
詐騙流程解析
1、犯罪嫌疑人冒充電商平臺客服（淘寶、天貓、京東、拼多多、閑魚等），謊稱被害人購買的物品出現(xiàn)問題，以可給予被害人退款、理賠、退稅等為由，誘導被害人泄露銀行卡和手機驗證碼等信息，將被害人銀行卡內(nèi)錢款轉(zhuǎn)走；
2、因商品質(zhì)量原因?qū)е陆灰桩惓＃瑢鼋Y(jié)被害人賬戶資金，讓被害人將資金轉(zhuǎn)入指定的安全賬戶實施詐騙；或以誤將被害人升級為會員、誤將被害人授權為代理、誤給被害人辦理了商品分期業(yè)務等，如不取消上述業(yè)務將扣費為由，誘導被害人轉(zhuǎn)款，實施詐騙。
那么，對于這類詐騙我們該如何防范呢？
查號吧提醒
1、不要輕易點開陌生人的退款鏈接，更不要隨意輸入身份證號、銀行卡號及密碼等個人信息。因為不法分子會模仿電商網(wǎng)頁進行詐騙。
2、接到關于退款的電話一定要先向購買的店鋪商家核實情況。一旦遇到此類詐騙，第一時間撥打110報警。
大家有接到過詐騙電話嗎？又是怎么應對的呢？可以在下方留言討論~
以上就是我們本期內(nèi)容，如果您有與電話號碼相關的問題需要咨詢，可以在"查號吧"官方網(wǎng)站提出您的問題，我們將為您答疑解惑！
更多文章
說明：本站將網(wǎng)友們提供的比較典型的案例進行了匯總，以及站內(nèi)推出的最新查詢功能也會及時在這里公布，點擊下方鏈接進行查看，內(nèi)容會持續(xù)更新，感謝關注~??
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--匿名用戶 2022年11月24日 (四) 14:45 (CST)
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